আইনি দলিল

e77 নিয়ম ও শর্তাবলী

e77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং e77 এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫

গুরুত্বপূর্ণ: e77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

e77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী e77 এর সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

e77 তে অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

  • e77 ওয়েবসাইট (e77.pro) এবং সকল সাব-ডোমেইন
  • e77 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস)
  • e77 এর সকল গেম, স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো সেবা
  • e77 এর সকল প্রমোশনাল অফার ও বোনাস প্রোগ্রাম
  • e77 এর গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট চ্যানেল

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

e77 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
  • আপনার নিজের নামে ও তথ্যে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে, অন্যের নামে নয়

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

e77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

e77 তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন পরিমাণ সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রসেসিং সময়
ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ) ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
উইথড্রয়াল (বিকাশ/নগদ) ৳৩০০ ৳৫০,০০০ ১৫–৩০ মিনিট
ডিপোজিট (রকেট) ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
উইথড্রয়াল (রকেট) ৳৩০০ ৳৩০,০০০ ৩০–৬০ মিনিট

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

  • উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে
  • ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে e77 যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারে
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৩টি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করা যাবে

e77 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

e77 এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ১০x–৩০x)
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা প্রমোশন পেজে দেওয়া থাকে
  • বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়

বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

ধারা ০৫

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্যতা

e77 এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ এটি পূর্বে জানতে বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

  • সকল গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম পেজে প্রকাশিত থাকে
  • গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে e77 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বেট নিষ্পত্তি হবে
  • লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে
  • কোনো গেমে বাজি ধরার আগে নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন

e77 এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। আমাদের গেমের ন্যায্যতা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

e77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেওয়া বা হ্যাকিং চেষ্টা করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা
  • e77 এর সিস্টেমে কোনো ধরনের ম্যানিপুলেশন বা এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা করা
  • ১৮ বছরের নিচে কাউকে খেলতে সাহায্য করা

মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে e77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য এবং অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।

ধারা ০৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

e77 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected] তে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

ধারা ০৮

দায়বদ্ধতার সীমা

e77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বাধা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভিস বিঘ্নিত হওয়া
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হওয়া
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি

e77 সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

e77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সংরক্ষিত
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

e77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় e77.pro/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ আর কার্যকর থাকবে না।

কেন e77 বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ন্যায্য — এটাই আমাদের পার্থক্য

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

e77 একটি স্বীকৃত আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে তৈরি।

স্বচ্ছ পেআউট নীতি

জেতার টাকা পাওয়ার ক্ষেত্রে কোনো লুকানো শর্ত নেই। সব নিয়ম পরিষ্কারভাবে লেখা আছে এবং আমরা সেগুলো কঠোরভাবে মেনে চলি।

RNG সার্টিফাইড গেম

e77 এর প্রতিটি গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা RNG সার্টিফাইড। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

বিরোধ নিষ্পত্তি সেবা

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করবে। সব অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও PCI DSS মান মেনে চলা হয়।

📋

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন

e77 এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য। আজই ন িবন্ধন করুন এবং নিরাপদে গেম উপভোগ করুন।